Administração de Usuários

    Essa parte do sistema cadastra e gerencia os usuários.

    Usuários

    Como acessar:

    Administração de Usuários  ⇢ Usuários

    adm-usuarios

    Essa parte do sistema exibe as informações dos usuários e agentes, e se estão ativos ou inativos no sistema.

    Filtros contém as seguintes funcionalidades:

    Nome: Solicita o nome do usuário para realizar a busca.

    Login: Solicita o login do usuário para realizar a busca.

    Status: Solicita se o usuário está ativo ou inativo no sistema para realizar a busca.

    Perfil: Solicita o perfil do usuário para realizar a busca.p>

    Ramal: Solicita o ramal do usuário para realizar a busca.

    Possui agente? Solicita se o usuário é um agente ou não para realizar a busca.

    Quadro contém as seguintes informações:

    Nome: Informa o nome do usuário.

    Usuário: Informa o login do usuário.

    Perfil: Informa o perfil do usuário.

    Status: Informa se o usuário está ativo ou inativo.

    Possui agente? Informa se o usuário é um agente ou não.

    Ramal: Informa se o usuário tem um ramal vinculado.

    pabx-audios-alterarAções-Alterar: Permite alterar os dados do usuário cadastrado.

    pabx-blacklist-alterar-statusAções-Alterar Status: Permite tornar um usuário ativo em um inativo.

    pabx-blacklist-alterar-statusAções-Alterar Senha: Permite alterar a senha do usuário cadastrado.

    Para cadastrar um novo usuário:

    adm-usuarios-ad

    Após clicar no botão adicionar, a seguinte tela será exibida:

    adm-usuarios-cadastrar

    Passo 1: No campo Usuário, você informará o login do usuário que está cadastrando.

    Passo 2: No campo Nome, informará o nome do usuário que está cadastrando.

    Passo 3: No campo Senha, você informará a senha de acesso do usuário que está cadastrando.

    Passo 4: No campo Confirmar Senha, você informará novamente a senha de acesso do usuário que está cadastrando.

    Passo 5: No campo Perfil, você pode selecionar um perfil de usuário para o usuário que está cadastrando.

    Passo 6: No campo Possui agente, você informará se o usuário será um agente do discador.

    • Se o usuário for um agente do discador a seguinte tela será exibida:

    adm-usuarios-cadastrar-2

    • 6.1 No campo Ilha, você selecionará uma Ilha já cadastrada no sistema no qual o agente irá atuar.
    • 6.2 No campo Centro de Custos, você selecionará um Centro de Custos já cadastrado no sistema no qual o agente irá atuar.
    • 6.3 No campo Ramal, você selecionará um Ramal já cadastrado no sistema no qual o agente será vinculado.

    Passo 7: Clique no botão Salvar e um novo usuário estará cadastrado.